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企業(yè)網站策劃的核心：產品展示
發(fā)布日期：2008-07-12 關鍵詞:公明網頁制作|松崗網站設計|評山做網站網絡公司 已有 9858 人瀏覽
產品是企業(yè)的命脈，將產品通過企業(yè)網站展示出來是企業(yè)網站建設永恒的主題。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，其網站上的產品展示方式或手法各有不同，千變萬化。在網站策劃中，如何將企業(yè)的產品展示規(guī)劃好，是該網站策劃能否符合企業(yè)實際，得到企業(yè)認同的重要內容。
現在上網的企業(yè)越來越多，大有目不暇接之勢。但在產品展示上，很多企業(yè)網站都做得不盡如人意。一些企業(yè)網站僅僅是把產品的圖片和型號放到網上，過分的簡單，毫無吸引力可言；有的網站產品展示則過于“低調”，網站的風頭都被企業(yè)新聞、領導風采、企業(yè)文化宣傳、媒體報道占去，這是一種本末倒置的失誤；也有一些企業(yè)網站產品展示雖然做得很詳細，產品展示也是網站上的主角，但就是不能吸引訪客的注意力，沒有到達“展示－認同－反饋”的效果。可以說，這些問題很大程度都出在網站建設策劃上，產品展示這一塊沒有進行科學合理的規(guī)劃。
作為網站策劃者，首先應當深入了解企業(yè)的產品生產和銷售狀況，如企業(yè)產品所屬行業(yè)背景、企業(yè)生產能力、產品年銷售概況、內外銷比重、市場占有率、產品技術特點、市場宣傳賣點、目標消費群、目標市場區(qū)域、競爭對手情況等等。只有詳細了解了企業(yè)產品信息和市場信息，才能進行定位分析，準確判定在網站當中將要進行的產品展示應該達到什么樣的目的，做到心中有數，有的放矢。其次網站策劃人有一個明顯區(qū)別于網站開發(fā)者的視覺差異，那就是要站在企業(yè)（客戶）和訪問者的角度來規(guī)劃網站，這一點在規(guī)劃產品展示的時候顯得尤為突出。
對于一個完整的產品展示體系而言，主要包括直觀展示，用戶體驗和網站互動三個部分。
1、直觀展示。萬變不離其宗，產品的直觀展示是構建企業(yè)網站產品展示體系的最基礎內容。網站策劃人可根據分類、圖片、闡述、概念四個方面來確定一個企業(yè)網站的產品展示具體內容。
分類：將企業(yè)產品按照“行業(yè)－大類－系列－型號”的順序進行科學分類，是在網站上進行展示的前提。不論企業(yè)產品有多少種類，都要進行分類，這部分工作一般企業(yè)本身都會做好。
圖片：分產品圖，效果圖兩種。產品圖中分縮略圖和大圖，分別用于產品列表展示和具體展示頁面。根據產品特色的需要，有的產品需要配以使用效果圖，以達到更加清晰明確地展示。
隨著技術的發(fā)展，圖片這一需要表達產品具體形態(tài)的職能也正在被各種新的形式所替代，如FLASH、視頻、360全景等技術，它們越來越多地應用于產品展示當中，使展示效果更為直觀、有效。
闡述：詳細介紹每款產品的性能，使用特點，并附有更為專業(yè)的產品參數，提供產品使用說明書下載，這些都是產品直觀展示中的基本內容。策劃人在規(guī)劃闡述內容的表現形式上可不拘一格，盡量使用生動活潑的手法，避免單調、枯燥。如使用卡通人物進行導航講解，讓產品扮演某一應用角色，現身說法來介紹“自己”等。
概念：確定每個類別的產品定位，在網站產品展示頁面上根據產品定位進行展示風格設計，突出宣傳產品賣點，將風格與文字內容統(tǒng)一起來，形成符合該企業(yè)產品特點的產品展示。網站策劃人可根據企業(yè)提供的產品資料、廣告文案資料來確定產品定位和賣點，對于一些中小型企業(yè)，如果沒有這方面的準備材料，策劃人可提供一些定位和賣點的建議，或適當簡化這一部分的內容。
2、用戶體驗。一直以來，對于企業(yè)產品的體驗是企業(yè)網站中產品展示的薄弱環(huán)節(jié)。許多企業(yè)網站上產品展示雖然琳瑯滿目，但無法給訪問者一個很好的用戶體驗，這讓展示效果大打折扣。如果將現實生活中產品通過網頁的形式，在一個小小的顯示屏中給用戶一個很好的體驗，這是網絡業(yè)界在不斷探索的課題。對于網站策劃者而言這也是一個必須面對的問題。
企業(yè)產品因行業(yè)而異，在用戶體驗上也是花樣繁多。目前企業(yè)產品展示的用戶體驗主要還集中在視覺和效果體驗這一塊，這是由網絡的特性所決定的。如服裝企業(yè)通過網絡模特時裝秀來展現服飾產品的穿戴效果（用戶還可以自己來選配面料、顏色和款型進行搭配看效果）；工藝品企業(yè)通過展示飾品擺放效果圖來讓用戶感受其效果；建材企業(yè)通過展現各類場合內企業(yè)建材產品使用的整體效果來說明企業(yè)產品的功效和性能。
此外，在企業(yè)網站產品展示中，還有購物體驗、比較體驗等用戶體驗方式。購物體驗主要適用于提供產品在線購買的企業(yè)網站，如聯(lián)想、海爾等。
不論何種企業(yè)，其產品都可以通過某種用戶體驗方法來更好的表現。網站策劃人需進行深入分析和思考，給出該企業(yè)產品的有效用戶體驗規(guī)劃。
3、網站互動。用戶體驗是企業(yè)產品網上展示的瓶頸，而互動則是網上展示的利器了。網站策劃人應當充分利用網絡的互動優(yōu)勢，將其體現在企業(yè)網站產品展示上來。關于產品展示的網站互動主要體現在在線詢盤、經銷商通道等方面：
在線詢盤：讓每一個瀏覽企業(yè)網站產品展示的訪問者都可以就該產品對企業(yè)進行詢盤，企業(yè)在接收到客戶詢盤信息后可同客戶進行多種形式的聯(lián)系與交流，這就是在線詢盤功能。產品展示策劃中應當考慮是否有必要進行在線詢盤規(guī)劃，若有必要則應當通過什么表現形式來實現，同時為企業(yè)規(guī)劃整個在線詢盤接洽與回饋流程，并根據各企業(yè)的經營特色將在線詢盤處理工作融入到企業(yè)的日常業(yè)務處理當中去。
經銷商通道（最新產品信息）：對于有固定經銷商的企業(yè)，其企業(yè)網站能夠很好起到維系經銷商的作用。在企業(yè)網站產品展示這一塊，策劃人可根據實際需要，為經銷商會員或指定會員開通綠色通道，使他們能夠優(yōu)先瀏覽企業(yè)最新產品，獲取新產品信息資料，這對于企業(yè)保持商業(yè)機密，同時又能實時發(fā)布新產品信息，開展市場營銷活動將起到積極作用。
企業(yè)網站產品展示的策劃，是整體網站策劃的重頭戲，直接關系到未來將要建成的企業(yè)網站能否發(fā)揮實際作用。在策劃過程中，應當注意要與品牌宣傳相呼應，做到既要給予品牌形象的充分展示空間，又要言之有物，讓實實在在的產品來說話。從消費者角度考慮問題，讓企業(yè)的產品展示具有親和力，適應網上受眾個性特點。對于中小型企業(yè)網站，產品展示部分仍不可忽視，麻雀雖小，五臟需全，策劃人同樣要對產品展示模塊給出實用、有效的策劃。
現在上網的企業(yè)越來越多，大有目不暇接之勢。但在產品展示上，很多企業(yè)網站都做得不盡如人意。一些企業(yè)網站僅僅是把產品的圖片和型號放到網上，過分的簡單，毫無吸引力可言；有的網站產品展示則過于“低調”，網站的風頭都被企業(yè)新聞、領導風采、企業(yè)文化宣傳、媒體報道占去，這是一種本末倒置的失誤；也有一些企業(yè)網站產品展示雖然做得很詳細，產品展示也是網站上的主角，但就是不能吸引訪客的注意力，沒有到達“展示－認同－反饋”的效果。可以說，這些問題很大程度都出在網站建設策劃上，產品展示這一塊沒有進行科學合理的規(guī)劃。
作為網站策劃者，首先應當深入了解企業(yè)的產品生產和銷售狀況，如企業(yè)產品所屬行業(yè)背景、企業(yè)生產能力、產品年銷售概況、內外銷比重、市場占有率、產品技術特點、市場宣傳賣點、目標消費群、目標市場區(qū)域、競爭對手情況等等。只有詳細了解了企業(yè)產品信息和市場信息，才能進行定位分析，準確判定在網站當中將要進行的產品展示應該達到什么樣的目的，做到心中有數，有的放矢。其次網站策劃人有一個明顯區(qū)別于網站開發(fā)者的視覺差異，那就是要站在企業(yè)（客戶）和訪問者的角度來規(guī)劃網站，這一點在規(guī)劃產品展示的時候顯得尤為突出。
對于一個完整的產品展示體系而言，主要包括直觀展示，用戶體驗和網站互動三個部分。
1、直觀展示。萬變不離其宗，產品的直觀展示是構建企業(yè)網站產品展示體系的最基礎內容。網站策劃人可根據分類、圖片、闡述、概念四個方面來確定一個企業(yè)網站的產品展示具體內容。
分類：將企業(yè)產品按照“行業(yè)－大類－系列－型號”的順序進行科學分類，是在網站上進行展示的前提。不論企業(yè)產品有多少種類，都要進行分類，這部分工作一般企業(yè)本身都會做好。
圖片：分產品圖，效果圖兩種。產品圖中分縮略圖和大圖，分別用于產品列表展示和具體展示頁面。根據產品特色的需要，有的產品需要配以使用效果圖，以達到更加清晰明確地展示。
隨著技術的發(fā)展，圖片這一需要表達產品具體形態(tài)的職能也正在被各種新的形式所替代，如FLASH、視頻、360全景等技術，它們越來越多地應用于產品展示當中，使展示效果更為直觀、有效。
闡述：詳細介紹每款產品的性能，使用特點，并附有更為專業(yè)的產品參數，提供產品使用說明書下載，這些都是產品直觀展示中的基本內容。策劃人在規(guī)劃闡述內容的表現形式上可不拘一格，盡量使用生動活潑的手法，避免單調、枯燥。如使用卡通人物進行導航講解，讓產品扮演某一應用角色，現身說法來介紹“自己”等。
概念：確定每個類別的產品定位，在網站產品展示頁面上根據產品定位進行展示風格設計，突出宣傳產品賣點，將風格與文字內容統(tǒng)一起來，形成符合該企業(yè)產品特點的產品展示。網站策劃人可根據企業(yè)提供的產品資料、廣告文案資料來確定產品定位和賣點，對于一些中小型企業(yè)，如果沒有這方面的準備材料，策劃人可提供一些定位和賣點的建議，或適當簡化這一部分的內容。
2、用戶體驗。一直以來，對于企業(yè)產品的體驗是企業(yè)網站中產品展示的薄弱環(huán)節(jié)。許多企業(yè)網站上產品展示雖然琳瑯滿目，但無法給訪問者一個很好的用戶體驗，這讓展示效果大打折扣。如果將現實生活中產品通過網頁的形式，在一個小小的顯示屏中給用戶一個很好的體驗，這是網絡業(yè)界在不斷探索的課題。對于網站策劃者而言這也是一個必須面對的問題。
企業(yè)產品因行業(yè)而異，在用戶體驗上也是花樣繁多。目前企業(yè)產品展示的用戶體驗主要還集中在視覺和效果體驗這一塊，這是由網絡的特性所決定的。如服裝企業(yè)通過網絡模特時裝秀來展現服飾產品的穿戴效果（用戶還可以自己來選配面料、顏色和款型進行搭配看效果）；工藝品企業(yè)通過展示飾品擺放效果圖來讓用戶感受其效果；建材企業(yè)通過展現各類場合內企業(yè)建材產品使用的整體效果來說明企業(yè)產品的功效和性能。
此外，在企業(yè)網站產品展示中，還有購物體驗、比較體驗等用戶體驗方式。購物體驗主要適用于提供產品在線購買的企業(yè)網站，如聯(lián)想、海爾等。
不論何種企業(yè)，其產品都可以通過某種用戶體驗方法來更好的表現。網站策劃人需進行深入分析和思考，給出該企業(yè)產品的有效用戶體驗規(guī)劃。
3、網站互動。用戶體驗是企業(yè)產品網上展示的瓶頸，而互動則是網上展示的利器了。網站策劃人應當充分利用網絡的互動優(yōu)勢，將其體現在企業(yè)網站產品展示上來。關于產品展示的網站互動主要體現在在線詢盤、經銷商通道等方面：
在線詢盤：讓每一個瀏覽企業(yè)網站產品展示的訪問者都可以就該產品對企業(yè)進行詢盤，企業(yè)在接收到客戶詢盤信息后可同客戶進行多種形式的聯(lián)系與交流，這就是在線詢盤功能。產品展示策劃中應當考慮是否有必要進行在線詢盤規(guī)劃，若有必要則應當通過什么表現形式來實現，同時為企業(yè)規(guī)劃整個在線詢盤接洽與回饋流程，并根據各企業(yè)的經營特色將在線詢盤處理工作融入到企業(yè)的日常業(yè)務處理當中去。
經銷商通道（最新產品信息）：對于有固定經銷商的企業(yè)，其企業(yè)網站能夠很好起到維系經銷商的作用。在企業(yè)網站產品展示這一塊，策劃人可根據實際需要，為經銷商會員或指定會員開通綠色通道，使他們能夠優(yōu)先瀏覽企業(yè)最新產品，獲取新產品信息資料，這對于企業(yè)保持商業(yè)機密，同時又能實時發(fā)布新產品信息，開展市場營銷活動將起到積極作用。
企業(yè)網站產品展示的策劃，是整體網站策劃的重頭戲，直接關系到未來將要建成的企業(yè)網站能否發(fā)揮實際作用。在策劃過程中，應當注意要與品牌宣傳相呼應，做到既要給予品牌形象的充分展示空間，又要言之有物，讓實實在在的產品來說話。從消費者角度考慮問題，讓企業(yè)的產品展示具有親和力，適應網上受眾個性特點。對于中小型企業(yè)網站，產品展示部分仍不可忽視，麻雀雖小，五臟需全，策劃人同樣要對產品展示模塊給出實用、有效的策劃。
注：本文來自深一集團原創(chuàng)或轉截 http://m.lypsj.cn/newslist_211_2.html 如需轉載，請注明出處！
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